Aviokompāniju kontakti Viļņas lidostā
Šeit apkopoti Viļņas lidostā (VNO) strādājošo aviokompāniju kontakti, klientu apkalpošanas tālruņi un cita pasažieriem noderīga informācija.
Aviokompānijas kontaktinformācija var būt nepieciešama, ja rodas jautājumi par rezervāciju, reģistrāciju, bagāžu, lidojuma maiņu, kavējumu vai atceltu reisu.
Ja aviobiļete iegādāta Airlines.lv, jautājumos par savu rezervāciju vispirms varat sazināties ar
Airlines.lv.
VNO
Lietuvas lielākā starptautiskā lidosta.
+370 612 44442
Viļņas lidostas informācijas tālrunis.
Meklēšana online
Salīdziniet dažādu aviokompāniju lidojumus un cenas.
Aviobiļetes no Viļņas – salīdziniet cenas
No Viļņas pieejami tiešie lidojumi uz daudzām Eiropas pilsētām, kā arī savienotie lidojumi uz galamērķiem visā pasaulē.
Airlines.lv meklētājā varat salīdzināt dažādu aviokompāniju reisus, izlidošanas laikus un aviobiļešu cenas vienuviet.
Aviokompānijas Viļņas lidostā – tālruņi un kontakti
Zemāk apkopoti galveno Viļņas lidostā strādājošo aviokompāniju klientu apkalpošanas kontakti.
Pirms zvana pārbaudiet arī informāciju, kas norādīta jūsu rezervācijas apstiprinājumā. Dažām aviokompānijām atsevišķās valstīs ir vietējie tālruņi, savukārt citas izmanto vienotu starptautisko klientu apkalpošanas centru.
Viļņas lidostas kontakti
Ja jautājums nav par konkrētu aviobiļeti, bet gan par pašu Viļņas lidostu, izlidošanas vai ielidošanas informāciju un lidostas pakalpojumiem, sazinieties ar Viļņas lidostas informācijas centru.
+370 612 44442
Informācija Viļņas lidostas pasažieriem.
info@ltou.lt
Lietuvas lidostu klientu informācija.
Rodūnios kelias 2
Viļņa, Lietuva.
Ar kādiem jautājumiem vērsties Viļņas lidostā?
Viļņas lidostas informācijas centrs var palīdzēt ar informāciju par:
- izlidojošajiem un ielidojošajiem reisiem;
- lidostas termināli un pakalpojumiem;
- drošības kontroli;
- bagāžas pārvadāšanas pamatnoteikumiem;
- nokļūšanu lidostā un transportu;
- autostāvvietām;
- īpašo palīdzību pasažieriem;
- lidostā pazaudētām mantām;
- lidostā strādājošo uzņēmumu kontaktiem.
Ja nepieciešams mainīt lidojumu, pasažiera datus, bagāžu, sēdvietu vai citu rezervācijas pakalpojumu, jāsazinās ar aviokompāniju vai uzņēmumu, pie kura aviobiļete iegādāta.
Biļešu kases Viļņas lidostā
Ja nepieciešams iegādāties aviobiļeti vai saņemt palīdzību klātienē, Viļņas lidostas izlidošanas terminālī darbojas arī aviobiļešu kases.
| Biļešu kase | Atrašanās vieta | Tālrunis | Darba laiks |
|---|---|---|---|
| Litcargus | Izlidošanas zāle, 1. stāvs | +370 5 232 9292 | 04:00–21:00 |
| Ticketing Airport Services | Izlidošanas zāle, 2. stāvs | +370 900 20000 | 04:30–19:30 |
| Turkish Airlines | Izlidošanas zāle, 1. stāvs | +370 9982634 | I–V 04:00–22:00 |
Ja tikai meklējat jaunu lidojumu, ērtāk ir vispirms salīdzināt aviobiļešu cenas internetā. Lidostas biļešu kase vairāk noder situācijās, kad nepieciešama palīdzība klātienē vai jārisina konkrēts ceļojuma jautājums.
Kam zvanīt dažādās situācijās?
| Situācija | Kur vērsties? |
|---|---|
| Jautājums par Airlines.lv iegādātu aviobiļeti | Airlines.lv |
| Biļetes datuma vai maršruta maiņa | Pie aviobiļetes pārdevēja vai aviokompānijas |
| Bagāžas pievienošana rezervācijai | Pie aviobiļetes pārdevēja vai aviokompānijas |
| Reģistrācija lidojumam | Aviokompānija vai rezervācijas pārdevējs atbilstoši biļetes nosacījumiem |
| Lidojums kavējas vai ir atcelts | Aviokompānija vai aviobiļetes pārdevējs |
| Reģistrētā bagāža nav ieradusies | Aviokompānija un tās zemes apkalpošanas uzņēmums |
| Manta pazaudēta Viļņas lidostas terminālī | Viļņas lidostas Lost & Found |
| Informācija par izlidošanu vai ielidošanu | Viļņas lidostas informācijas centrs |
Pazaudēta vai aizkavējusies bagāža Viļņas lidostā
Ja reģistrētā bagāža pēc ielidošanas Viļņā nav saņemta vai ir bojāta, jāsazinās ar aviokompāniju un zemes apkalpošanas uzņēmumu, kas apkalpo konkrēto reisu.
Viļņas lidostā ar pazaudētas un bojātas bagāžas jautājumiem nodarbojas galvenokārt Baltic Ground Services (BGS) un Litcargus.
| Bagāžas serviss | Tālrunis |
|---|---|
| Baltic Ground Services (BGS) | +370 610 75212 |
| Litcargus | +370 614 12881 |
Ziņojiet par to pēc iespējas ātrāk un saglabājiet saņemto bagāžas lietas vai ziņojuma numuru. Konkrētais apkalpošanas uzņēmums ir atkarīgs no aviokompānijas un reisa.
Ja manta pazaudēta Viļņas lidostas terminālī
Ja priekšmets pazaudēts pašā lidostas terminālī, nevis nodotajā bagāžā vai lidmašīnā, jāsazinās ar Viļņas lidostas pazaudēto mantu dienestu.
Tālrunis: +370 612 97706
Informācijas centrs par pazaudētām mantām pieejams no 08:00 līdz 20:00.
Ja manta atstāta lidmašīnas salonā, jāsazinās ar aviokompāniju, ar kuru tika veikts lidojums.
Ja lidojums no Viļņas ir atcelts vai kavējas
Ja aviokompānija atceļ vai būtiski maina reisu, informācija par pieejamajām iespējām parasti tiek nosūtīta uz rezervācijā norādīto e-pasta adresi vai telefonu.
Atkarībā no situācijas pasažierim var būt pieejams:
- alternatīvs lidojums;
- rezervācijas maiņa;
- neizmantotās aviobiļetes cenas atmaksa;
- noteiktos gadījumos arī kompensācija saskaņā ar pasažieru tiesībām.
Aviokompānijas atcelta vai mainīta reisa gadījumā bieži jāsazinās ar uzņēmumu, pie kura rezervācija veikta, jo tieši tas var apstrādāt konkrētās aviobiļetes maiņu vai atmaksu.
Reģistrācija lidojumam Viļņas lidostā
Reģistrācijas kārtība ir atkarīga no aviokompānijas. Dažas lidsabiedrības ļauj bez maksas reģistrēties lidostā, bet citām svarīgi online reģistrāciju veikt pirms ierašanās terminālī.
Pirms lidojuma pārbaudiet:
- kad sākas un beidzas reģistrācija;
- vai online Check-in ir obligāts;
- vai nepieciešams izdrukāt iekāpšanas karti;
- kad jānodod reģistrētā bagāža;
- cikos jāierodas pie iekāpšanas vārtiem.
Precīzi online reģistrācijas, iekāpšanas kartes un bagāžas nodošanas nosacījumi jāmeklē pie konkrētās aviokompānijas vai rezervācijas pārdevēja.
Ja aviobiļete iegādāta Airlines.lv
Ja lidojumu rezervējāt Airlines.lv, sazinieties ar mums jautājumos par savu rezervāciju.
Airlines.lv var palīdzēt, piemēram, ja nepieciešams:
- pārbaudīt rezervācijas informāciju;
- noskaidrot aviobiļetes maiņas iespējas;
- pievienot bagāžu vai citu papildpakalpojumu;
- saņemt informāciju par reģistrāciju;
- noskaidrot rīcību pēc aviokompānijas veiktas grafika maiņas;
- risināt jautājumu par atceltu lidojumu.
Tas ļaus ātrāk atrast konkrēto rezervāciju un pārbaudīt tai pieejamās iespējas.
Biežākie jautājumi par Viļņas lidostas un aviokompāniju kontaktiem
Kāds ir Viļņas lidostas informācijas tālrunis?
Viļņas lidostas informācijas tālrunis pasažieriem ir +370 612 44442.
Kāds ir Ryanair tālrunis Lietuvā?
Ryanair klientu apkalpošanas tālrunis Lietuvā ir +370 37 211500.
Kāds ir Wizz Air tālrunis Lietuvā?
Wizz Air Lietuvas kontakttālrunis ir +370 900 94 000. Pirms zvana pārbaudiet sava operatora noteikto zvana tarifu.
Kāds ir Norwegian klientu apkalpošanas tālrunis?
Norwegian starptautiskais klientu apkalpošanas tālrunis ir +47 21 490 015.
Kam zvanīt, ja Viļņas lidostā nav ieradusies bagāža?
Vispirms jānoskaidro, kurš zemes apkalpošanas uzņēmums apkalpo konkrēto aviokompāniju. Viļņas lidostā pazaudētu un bojātu bagāžu apkalpo Baltic Ground Services un Litcargus.
Kam zvanīt, ja lidostā pazaudēta manta?
Par Viļņas lidostas terminālī pazaudētām mantām var zvanīt uz +370 612 97706. Ja manta atstāta lidmašīnā, jāsazinās ar attiecīgo aviokompāniju.
Vai Viļņas lidostā ir aviobiļešu kases?
Jā. Viļņas lidostā darbojas Litcargus, Ticketing Airport Services un Turkish Airlines aviobiļešu kases.
Kam jāraksta, ja aviobiļete iegādāta Airlines.lv?
Ja jautājums attiecas uz Airlines.lv rezervāciju, biļetes maiņu, bagāžu vai citu rezervācijas pakalpojumu, sazinieties ar Airlines.lv un norādiet rezervācijas numuru.
Aviokompāniju tālruņi, lidostas pakalpojumi un Viļņas lidostā strādājošo pārvadātāju saraksts var mainīties. Pirms ceļojuma pārbaudiet arī jaunāko informāciju savā rezervācijā un attiecīgās aviokompānijas oficiālajos kanālos.